Berbicara soal analisis perilaku pelanggan, Anda pasti membutuhkan pendukung perangkat dengan sistem yang akurat. Diantara sensor penghitung orang dan CCTV, manakah perangkat yang akan Anda pilih?
Ada yang mengatakan bahwa alat penghitung orang memiliki dedikasi melebihi kamera CCTV. Untuk membuktikan apakah memang benar begitu, mari kita sama-sama simak ulasannya berikut ini.
Apa Itu Sensor Penghitung Orang?
Penghitung orang atau people counting adalah sebuah sensor perangkat canggih dengan dukungan algoritma cerdas yang dirancang untuk mendeteksi sekaligus menghitung jumlah orang.
Perangkat tersebut mendeteksi pergerakan dan arah orang serta menghitung orang yang masuk/keluar secara akurat. Namun, itu belum semuanya. Alat penghitung orang ini banyak digunakan sebagai alat penting bagi bisnis modern, menyediakan data akurat tentang lalu pengunjung, dan perilaku pelanggan.
Akurasi tinggi dalam penghitungan orang sangat penting untuk membantu dalam membuat keputusan yang tepat.
Baca juga: Mengenal People Counting System dan Cara Kerjanya
Keterbatasan Kamera CCTV
Di sisi lain kamera CCTV sudah sejak lama digunakan sebagai mata pengawas untuk tujuan keamanan. Namun, dalam beberapa tahun terakhir kebutuhan akan analisis perilaku pelanggan membuat CCTV sudah lebih canggih.
Meski begitu, kehadiran sensor penghitung orang tetap diklaim sebagai yang lebih baik karena keterbatasan yang dimiliki perangkat CCTV seperti berikut ini.
1. Kegunaannya Sebagai Alat Pengawasan
Seperti yang sudah disebutkan diatas, tujuan utama penggunaan CCTV adalah untuk pengawasan dan monitoring keamanan. Kamera ini memiliki keunggulan dalam merekam untuk memantau aktivitas mencurigakan dan mencegah terjadinya kehilangan.
Sementara dalam hal menganalisis perilaku pelanggan, kamera yang banyak dijual di pasaran saat ini efektif untuk melakukan tugas-tugas tertentu, seperti pengenalan wajah. Sayangnya kurang memberikan hasil yang akurat untuk analisis terperinci.
2. Kekhawatiran Privasi
Meski kita sudah berada di zaman modern, tetapi saat ini privasi data menjadi hal yang terpenting. Merekam wajah dan tindakan pelanggan dapat menimbulkan kecurigaan, serta yang lebih penting masalah hukum.
Di Indonesia sendiri memang belum diatur tentang penggunaan privasi CCTV di area-area tertentu. Di sisi lain, solusi penghitungan orang mengumpulkan data anonim.
Baca juga: Masa Depan Teknologi People Tracker Dalam Melacak Orang Hilang
Alasan Sensor Penghitung Orang Lebih Baik Dari CCTV
Benarkah sensor penghitung orang lebih baik dari kamera CCTV? Mungkin ada beberapa alasan yang membuat perangkat sensor untuk menghitung orang lebih unggul seperti berikut ini.
1. Akurasi Data yang Unggul
Solusi penghitungan orang dirancang dengan mempertimbangkan keakuratan. Umumnya sensor penghitungan orang memiliki akurasi tinggi lebih dari 90% yang didukung teknologi penglihatan spesial 3D.
Sensor ini dapat membantu Anda menganalisis sekaligus membuat keputusan berdasarkan data, dan data tersebut tentu harus akurat.
2. Kemampuan Analitik Tingkat Lanjut
Selain penghitungan sederhana, penghitung orang dapat menyelami analitik secara mendalam. Solusi penghitungan orang memungkinkan Anda menghitung rasio konversi toko Anda dengan menghubungkan data lalu lintas pengunjung dengan angka penjualan.
Selain itu, mengidentifikasi pola dan perbedaan membantu Anda dalam menerapkan strategi untuk meningkatkan konversi baik melalui pelatihan karyawan, promosi, atau penyesuaian tata letak toko.
Sementara vendor kamera CCTV tidak memiliki kemampuan untuk menyediakan alat wawasan penjualan yang tepat dan dapat ditindaklanjuti. Namun, berbeda halnya jika Anda berlangganan di Camarjaya.
Selain menyediakan CCTV untuk sistem keamanan, kami juga memiliki perangkat berteknologi AI dalam melakukan analisis perilaku pelanggan secara akurat dan efisien. Baca terus untuk mengetahui “perangkat ini”.
3. Ketersediaan Data Secara Real-Time
Solusi penghitungan jumlah orang menyediakan data waktu real-time sehingga Anda dapat mengambil keputusan dengan segera. Baik itu membuka jalur tambahan saat terjadi kepadatan tak terduga atau menyesuaikan jumlah staf dengan cepat, akses instan ke data membuat Anda tetap tangkas dan responsif.
Perangkat AI kami juga menampilkan dashboaard yang menyajikan berbagai data pengunjung secara akurat dan real-time. Dalam informasi tersebut, Anda bahkan dapat mengetahui analisa gender dan prediksi usia, sehingga Anda bisa dapat melakukan analisis perilaku pelanggan lebih dalam. Contohnya tampilannya seperti berikut ini:
4. Privasi Pelanggan Ditingkatkan
Sensor Penghitung orang mengumpulkan data secara anonim, dengan fokus pola pergerakan, bukan identitas pribadi. Pelanggan dapat berbelanja dengan bebas, karena mereka tahu bahwa mereka tidak diawasi secara individual, yang membangun kepercayaan dan menumbuhkan loyalitas.
5. Efektivitas Biaya
Perlu Anda ketahui bahwa penggunaan teknologi penghitungan orang membutuhkan investasi biaya yang tinggi. Meski begitu, teknologi ini akan membuahkan hasil dan menguntungkan dalam jangka panjang.
Anda dapat mengurangi biaya tenaga kerja karena tidak perlu melakukan penghitungan manual, manajemen inventaris yang baik, dan upaya pemasaran yang terarah sehingga berkontribusi pada laba yang lebih baik.
Tidak seperti CCTV, yang mungkin memerlukan perawatan dan pemantauan berkelanjutan, sistem penghitung orang adalah solusi yang dapat dipasang dan memberikan nilai berkelanjutan.
6. Integrasi Mudah
Solusi penghitungan orang modern dibuat dengan mempertimbangkan kompatibilitas. Integrasi yang mulus ke platform POS, CRM, dan manajemen barang dagangan Anda menunjukkan semua aliran data Anda bekerja sama untuk memberikan tampilan lengkap operasi bisnis Anda.
Baca juga: AI Camera CCTV: Solusi Terbaik Untuk Optimalkan Keamanan
7. Fleksibilitas dan Skalabilitas Sesuai Kebutuhan
Sensor penghitung orang dapat disesuaikan dengan kebutuhan Anda. Anda bisa menambahkan lebih banyak sensor seiring pertumbuhan bisnis Anda, atau sesuaikan fitur untuk area tertentu di fasilitas Anda.
Melalui perangkat AI yang ditawarka Camarjaya, Anda juga bisa mengintegrasikan kemampuan penghitungan orang ke dalam sistem CCTV. Hal ini memudahkan Anda jika ingin menambahkan sensor kapan saja Anda membutuhkannya.
Fleksibilitas ini memastikan bahwa Anda berinvestasi pada apa yang Anda butuhkan, bahkan digabungkan dengan kamera CCTV.
Camarjaya Hadirkan Alat Penghitung Orang Otomatis Lebih Canggih
Dalam dunia bisnis yang dinamis, untuk menjadi yang terdepan berarti menggunakan berbagai alat yang memberikan wawasan lebih mendalam dan efisiensi yang lebih tinggi. Solusi penghitungan jumlah orang dan kamera CCTV dapat Anda padukan untuk menganalisis perilaku pelanggan dengan menyediakan data yang akurat, real-time, dan mematuhi privasi.
Hal itu dihadirkan Camarjaya melalui perangkat Intelligent Edge Analysis All-In-One Machine (AI Box). Perangkat berteknologi AI ini menjadi solusi yang dapat mengubah permainan yang dapat membawa bisnis Anda ke tingkat lebih tinggi.
Ingin tahu lebih lanjut tentang perangkat AI Box kami? Hubungi tim ahli kami sekarang juga.
Sumber:
https://vidmetrica.com/2021/04/22/pros-cons-of-people-counting-device-vs-camera-based-people-counter/
https://www.trastem.co.jp/eng/case_study/tech/cctv-vs-people-counting-sensor.html#hdg1
https://www.linkedin.com/posts/v-count_v-count-vs-cctv-cameras-3-advantages-of-activity-7216786932704419840-zmEB/