Kamera CCTV saat ini sudah menjadi hal umum seiring dengan semakin bergantungnya masyarakat pada teknologi untuk masalah keamanan. Meski begitu, sesekali kamera keamanan dapat menunjukkan masalah.
Salah satu hal yang seringkali pengguna keluhkan adalah kamera CCTV tidak ada gambar atau hanya menunjukkan layar hitam. Jika Anda mengalaminya jangan dulu panik apalagi frustasi. Anda bisa membaca panduan dalam artikel ini untuk tahu penyebab dan cara mengatasinya.
Baca juga: Bagaimana Mengubah Webcam Jadi CCTV? Berikut Panduannya
Apa Penyebab CCTV Tidak Ada Gambar?
Tidak sedikit pengguna setelah pemasangan CCTV muncul beberapa masalah, salah satunya gambar yang tidak muncul. Tidak dipungkiri menghadapi masalah tersebut bisa membuat frustasi.
Bagaimanapun Anda harus tetap tenang dengan menyelidiki apa yang menjadi masalahnya terlebih dahulu. Bisa jadi penyebab CCTV tidak muncul gambar seperti berikut ini.
1. Power Supply
Masalah daya seringkali diabaikan oleh banyak pengguna ketika memasang CCTV. Masalah pada power supply sudah jadi penyebab umum tidak adanya gambar yang muncul atau sinyal video. Pasokan daya yang tidak mencukupi atau tidak stabil dapat jadi penyebab kamera tidak berfungsi dengan baik.
2. Adaptor Tidak Berfungsi
Seringkali gambar pada kamera CCTV hilang dikarenakan adaptor tidak dapat menghubungkan arus listrik ke kamera. Anda harus mengecek apakah adaptor yang digunakan masih berfungsi dengan baik.
Jika kerusakannya ringan, Anda bisa memperbaiki adaptor tersebut. Namun, jika kerusakannya berat, Anda harus menggantinya dengan yang baru.
3. Masalah Koneksi
Periksa apakah kabel yang menghubungkan antara CCTV ke perangkat DVR rusak atau longgar. Hal ini mengakibatkan kualitas video buruk atau sama sekali tidak ada gambar. Selain itu, kualitas kabel yang jelek bisa jadi penyebabnya yang membuatnya rentan terhadap gigitan hama tikus.
4. Port Connector yang Rusak
Penyebab CCTV tidak ada gambar bisa jadi dikarenakan port connector yang rusak. Fungsi dari port ini sebagai tempat konektor CCTV sekaligus penghantar. Jika memang benar rusak, maka akan menghambat kinerja konektornya.
5. Pengaturan Kamera
Coba tinjau ulang pengaturan kameranya, bisa jadi pengaturan yang salah dapat menyebabkan masalah gambarnya pada CCTV tidak muncul. Cek apakah kamera sudah diatur ke mode yang benar (siang atau malam). Untuk penyesuaian yang lebih optimal, Anda perlu melihat kembali manual kameranya.
Baca juga: Panduan Lengkap Pasang CCTV Pada Bisnis Retail
Cara Memperbaiki CCTV yang Tidak Ada Gambar
Setelah Anda menemukan permasalahan dari kamera CCTV yang tidak memunculkan gambar, Anda bisa lanjutkan membaca ke aspek teknisnya berikut ini.
1. Periksa Kabelnya
Anda perlu memeriksa kabel di belakang sistem kamera atau kamera itu sendiri. Telusuri panjang kabel untuk memastikan tidak ada kabel yang terpotong, rusak, patah, atau tertekuk.
Selain itu, cek juga kabel yang menghubungkan perekam ke TV. Seringkali, pin yang rusak dapat menjadi alasan mengapa kamera CCTV tidak menampilkan gambar. Jika Anda menggunakan NVR, periksa colokan RJ45 untuk memastikan bahwa semuanya terpasang dengan benar ke soket.
2. Periksa Saklar PoE
Apakah kamera CCTV Anda ditenagai oleh saklar PoE eksternal? Kamera IP disambungkan ke saklar PoE menggunakan kabel Ethernet. Pada saat yang sama, data dan daya juga ditransfer melalui jalur tersebut. Saklar PoE yang bagus dapat menangani semua kamera IP yang disambungkan ke dalamnya, karena masing-masing memiliki jumlah daya tertentu untuk beroperasi.
Saklar PoE yang murah atau merk yang tidak resmi mentransmisikan daya yang lebih sedikit dari yang dibutuhkan, sehingga menampilkan layar hitam. Coba cabut semua kamera lalu sambungkan kembali. Jika masalah masih berlanjut, Anda harus membeli saklar PoE baru dari merk ternama.
3. Masalah Daya
Kehilangan daya merupakan masalah umum yang jadi penyebab layar CCTV tidak ada gambar. Misalnya, adaptor daya mungkin terputus, dan kabel yang menghubungkan kamera ke perekam dan monitor mungkin rusak. Untuk memperbaikinya, periksa kabel daya untuk memastikan tidak ada kerusakan atau pemutusan. Selain itu, baterai mungkin sudah kadaluarsa jika Anda menggunakan kamera WiFi yang ditenagai dengan baterai.
4. TV Tidak Kompatibel dengan Output
Penyebab kamera CCTV tidak ada gambar salah satunya mungkin karena TV Anda tidak kompatibel dengan resolusi tampilan perekam. Jadi, saat Anda menggunakan monitor, periksa apakah monitor tersebut sesuai dengan resolusi perekam yang lebih tinggi. Jika tidak, monitor tidak dapat mendeteksi sinyal video.
Sementara itu, Anda dapat menyesuaikan resolusi perekam dengan TV atau sebaliknya. Model TV baru dapat mendeteksi resolusi dan menyesuaikannya secara otomatis.
5. Kamera Rusak atau Masalah Pada Firmware
Memperbarui peralatan firmware Anda dapat memperbaiki kerentanan dan masalah kompabilitasnya. Oleh karena itu, kamera CCTV IP, NVR, atau DVR harus memiliki kualitas yang bagus dan mutakhir. Anda yang menggunakan smart TV juga harus memperbaruinya.
Baca juga: Apa Itu IP Camera Cloud Storage? Berikut Panduan Lengkapnya
Selanjutnya Apa?
Jika Anda menemukan penyebabnya dan sudah mencoba mengikuti cara memperbaiki CCTV yang tidak ada gambarnya di atas tetapi tidak ada juga ada perbaikan, sebaiknya konsultasikan dengan pihak produsen.
Terkadang masalahnya bisa lebih rumit dari sekedar masalah koneksi atau gangguan. Disinilah tim Camarjaya berperan penting, karena tim ahli kami sudah berpengalaman dan dibekali pengetahuan untuk mendiagnosa masalah yang tidak terlihat oleh pelanggan.
Kamera CCTV yang Camarjaya sediakan memiliki garansi dan layanan purna jual yang baik, sehingga Anda akan mendapatkan layanan perbaikan gratis atau bahkan penggantian jika kamera yang terpasang benar-benar rusak.
Jangan ragu untuk mengajukan pertanyaan terperinci dan memberikan informasi sebanyak mungkin tentang masalah tersebut kepada ahlinya dengan menghubungi kami.
Sumber:
https://cctvcameravision.com/how-to-quickly-fix-cctv-camera-no-video-signal/
https://www.jmcsecure.co.uk/blog/why-cctv-camera-not-showing-picture/
https://promocctv.com/cara-mengatasi-gambar-cctv-tidak-muncul/